إستبيان مستوي الخدمة لــ أولاد رجب

التقييم
نقاط الأستبيان
   
يقدم موظفو الأقسام خدمة عن معرفة ودراية بالمنتجات المعروضة  
يتفاعل موظفو الأقسام بشكل إيجابي ومتعاون عند السؤال أو الاستفسار عن المنتج أوعن الخدمة  
تتم عملية دفع الحساب على الكاشير بسهولة " زحام / System / تطابق السعر المطلوب مع السعر المعلن "  
تتم عملية تجهيز الطلبات في أقسام ال Fresh بسرعة من خلال الشاشة المنظمة للدور.  
مستوى النظافة والترتيب في ثلاجات عرض المنتجات بالفرع متميز.  
التسوق سهل الفرع والمساحات مناسبة للتنقل، والوصول للمنتجات بسهولة.  
لا توجد ملاحظات تتعلق بالصيانة "عربات التسوق - شاشات الاستعلام، والدور - درجة التكييف -أخرى... "  
المنتجات المعروضة متنوعة ولا توجد ملاحظات خاصة بالجودة.  
تتوفر منتجات مجلة العرض المعلنة بكميات مناسبة وقت الزيارة.  
أجد للعروض الداخلية في أقسام الفرع المختلفة بسهولة " العروض الداخلية بخلاف عروض المجلة" .  
خطوات الاشتراك في برنامج نقاطي تتم بسهولة دون فترة انتظار طويلة " بيانات عديدة / مناسبة " .  
لا توجد ملاحظات على عمليات أو إجراءات استبدال رصيد النقاط بقسائم المشتريات.  
لا يوجد لدي اقتراحات تضيف إلى "كارت نقاطي" وتجعله أكثر تميزا.... بشكل عام.  
أفضل التليفزيون كوسيلة إعلانية أكثر من الراديو، أو مجلات العروض، مواقع التواصل الاجتماعي، أو غيرها.  
عند سماع عبارة Super Market أو Hyper Market .. ما هو اول شيء يتبادر إلى ذهنك؟